Aurocrm上的联系票价
使用链接票证创建简化的工作流程
使用链接门票的好处
有效地合作解决问题
- 使用Aurocrm的链接票证功能创建一个简单但简化的工作流程。利用此功能，您可以简单地与多个部门分享门票，并轻松避免损害您的票证访问权限。
客户查询的即时答案
- 使用已链接的票证，您可以确保您的代理完全更新了客户信息。这将进一步帮助他们提供关于客户目前的票据状态的即时答案。
使用票证模板提升效率
- 使用已设计的票证模板来减少您的时间并提升您的生产力。这些预先设计的票务模板可以轻松地保存重复任务，以便快速创建并分配给各个团队的子项。
降低分辨率时间& Work Efficiently
- 您现在可以使用Aurocrm的子票证功能降低多级和复杂票务问题的整个分辨率时间。此功能可让您将一张票证分成多个票证，以便不同的团队同时工作。
首先解决重要门票
您可以根据其主题，客户或源自动在仪表板中自动优先顺序。这样，您可以为代理设置警报和通知，以便首先关注高价票证。
简化重复票
通过安排已经准备好的问题来节省您的时间。这将帮助您添加标签，与客户共享票证状态，并在一次转到门票的属性！
有联系的门票有助于您的效率&专注于客户支持
高效票证搜索
- 现在，您可以在帮助台上搜索票证，并根据其状态，优先级，代理和组来打破它。
自定义票证视图
- 使用AUROCRM的自定义机票视图方面，您可以获得已经解决的门票的完整图片以及需要立即关注的门票。
智能票证通知
- 获取实时通知和提醒仪表板中的每个相关的链接票证和其他活动。
自动票刷新
- 此功能会自动更新和刷新票证，并在您回答客户之前的更改时发送提示。
收到我们的客户
凯文抱有
COO，帐篷和桌子
丹韦伯先生
CSO，家具制造商
Debasis Panda先生
集团IT经理 - eSag
穆罕默德·费夸拉先生
Zafco的IT总监
David Byun.
辅助极客的首席执行官
胡安米拉
IT开发助理 - Costex
