CRM和营销自动化的好处

CRM和营销自动化 营销自动化和CRM是一个有助于管理和放大销售和营销活动的组织的稳定支柱。研究表明,在营销自动化软件的帮助下,企业可以体验到销售生产率增加14.5%。

让我们深深潜入它!

定义CRM和营销自动化

CRM和营销自动化组合

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CRM是您所有客户活动的数据库,包括带状线。它是您销售团队的主要目的地,当他们想了解销售渠道中的任何信息。

营销自动化帮助您处于销售渠道的初始阶段。它可以帮助您创建主发电,跟踪访客行为并与它们进行交互,并启用自动通信。

这种自动化通信包括来自欢迎电子邮件的一切,以便新订阅者预约确认。

一些组织有利于整合他们的 开源CRM软件 随着营销自动化。近75%的综合这两个系统的公司在一年内获得了更高的回报。

这种整合使您暴露了直观的销售和营销工具,可以帮助追踪 -

  • 失去领导者
  • 铅的质量
  • 影响买方动机的见解
  • 非生产性内部工作流程

您必须了解基于智能技术的这些巨型计划如何帮助您的业务增长。

营销自动化和CRM的特权

我们将在以下部分中查看营销自动化和CRM的几个优势:

建立良好的关系和培育领导

您的营销团队必须监督购买过程的大部分。在与销售团队互动之前,买方经历了近57%的旅程。只有25%的买家在初始购买过程中揭示了他们的兴趣。

因此,您的营销团队必须不断努力,以保持潜在客户的利益长期。

营销人员可以跳过传统的审查数据的练习,以审查每个领导者;相反,他们可以转向营销自动化软件。该计划可以帮助他们培养领导并与客户建立一个持久的关系。

该软件可以为基本问题提供答案,并有可能在合格的领导范围内平均增加451%。

更明智的客户成本较低

有效的引导培养可以为您提供信息良好和受过良好教育的客户。它比较易于将知情客户指向销售,因为它们可以转换47%的购买,而不是非培育的领导。

使用CRM和营销自动化软件的组织可以观察每次领先成本的33%。

随着这些特权,您还可以滋扰销售生产率提高,减少超过12%的营销费用。

如果您没有遇到增加的回报,那么随着营销和销售成本降低,您必须获得更高的收入。

跟踪客户浏览活动以获得可见性

您与客户沟通的越多,您就越了解它们更好。 CRM和Marketing Automation软件拥有先进的工具,可以积累有关您的受众的相关数据。此数据包括以下内容:

  • 访问的页数和花在它上的时间
  • 客户对您的网站的路线图
  • 他们离开了哪个页面
  • 他们的直接搜索

相同的规则适用于电子邮件。不同的统计数据可以帮助跟踪参观者在特定营销活动中的利益。

在CRM软件中同步所有这些详细信息并指导您的销售团队。这样做,您可以了解您的客户行为,兴趣和痛点并更好地沟通。

得分导致并优先考虑它们

得分导致和优先顺序

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营销团队可以致力于具有更高机会购买的领导。信息有限的营销人员未能培养并将其转换为适当的销售。

营销自动化软件可以提供洞察力,分数来引导,并对它们进行排名。该系统考虑了因素,例如在页面上花费的时间,在线习惯等,排名和得分导线。

通过这些分数,您可以确定领导者的感兴趣程度,您的团队可以计算努力。整合CRM和营销自动化可以激活双向同步,并为您的团队提供实时更新。

营销团队还可以根据这些更新改变策略。

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更短的销售过程

大多数公司遵循较长的销售周期,持续几个月。长期循环可以使潜在的潜在潜力失去您的产品兴趣。购买链中的人数增加延长了该过程。

随着销售团队在多个领导者的销售团队方面,在买家手中有更多的力量,有很低的低效率。这种效率延长了销售流程并降低了销售成功比率。

因此,您应该自动化流程以节省时间并优化销售过程。 

利用retargeting.

通常情况下,有潜在客户今天的得分低,但将来可能具有很高的概率。当时间正确时,您可以参与这些领导。

重新循环导线是非常重要的,并根据它们重新设计营销活动。使用营销自动化,您可以通过电子邮件广告系列帮助重新出发正确的受众。

与您的受众分享简洁和量身定制的电子邮件内容,可以触发他们与您联系。 CRM软件可以为您提供关于最新客户兴趣和偏好的建议。因此,您可以在适当的时间内提供给您的客户。

最近,电子邮件营销已成为一个有利可图的战略,平均返回4300%。自动个性化电子邮件具有更高的开放率并产生收入。

营销CRM自动化 是一款游戏更换者,并承诺彻底彻底改变企业的尖端技术。

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