用量身定制的CRM和Autoline ERP集成中东汽车巨头的数字重新定位

PHP.
西装CRM.
MS-SQL.
休息API.

关于客户

客户位于沙特阿拉伯,客户是福特和林肯汽车的顶级汽车经销商。客户希望实现可靠的销售和收入,同时显着提高运营工作流程。他们还希望为客户提供满意的汽车相关服务,并全面增加宽度。

关于产品

开发团队设计了一种量身定制的CRM,拥有自动ERP集成,以显着改善客户的营销,销售和支持部门。我们的专家在系统中实施了自动化,直观的功能。 Autoline ERP集成简化了运营工作流程,导致销售额增加和生产率。

我们是怎么做到的?

挑战

销售量force系统具有一定的限制,未能提供急需的客户信息。

解决方案

专家在CRM系统中介绍了客户360视图模型。此模型帮助客户获得了基本的客户详细信息,并提供了相应的个性化提议。

挑战

新生系统需要一个新数据库。

解决方案

IT团队调查了不同的数据库,可以成为理想的选择,最终纳入了经过验证的MS-SQL数据库。

挑战

为了提高销售团队的能力,客户需要一个有效的CRM系统。

解决方案

我们的IT专家提出了具有自动ERP集成的自定义CRM系统的开发。这有助于客户利用自动化工作流程的销售,营销和支持周期的好处。此外,这种量身定制的系统有助于节省繁重的许可费用。

挑战

客户端需要新CRM系统中的SMS插件。

解决方案

团队集成了Twilio SMS API并定制它以实现有效的集成。这种集成允许销售团队有效沟通。

结果

  • 1
    长期客户债券

    该团队将系统与SMS和WhatsApp公用设施进行了连续,快速的沟通。这有助于客户与客户建立长期关系,专注于他们的偏好,并提出有效的建议。

  • 2
    内部透明度

    通过新的CRM系统,在业务活动中有提高透明度。该团队从快速沟通中受益,导致歧管生产力。

  • 3
    自动工作流程

    我们对客户端系统进行了数字转换,随后实现了提供更好的工作能力的自动功能。 SWIFT和个性化的票务生成,带领验证,自动赋值和许多支持销售功能简化了客户的工作流程。

  • 4
    提高生产力和收入

    下一代CRM解决方案增强了生产率和销售,同时为客户产生重大收入。

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