AuroCRM使客户支持变得更具交互性和自动化!
客户支持功能AuroCRM提供
自动生成票证
收到客户对支持邮件ID的投诉后,将自动生成支持票证。
自动化票务工作流程
票证状态更改客户自动获得通知
各种模板
设计师电子邮件模板可发送给客户
监控支持通知单性能


AuroCRM中的增值支持功能
多个销售代表可以解决问题(他们可以为案件进展发表评论,也可以看到其他人对此发表评论)。
听取客户的意见

凯文·克洛
首席运营官,帐篷和桌子
客户将强劲的销售增长归功于Brainvire的资源质量以及解决支持问题的速度。客户希望他们的国内业务更大,但可以节省大量成本。

丹·韦伯先生
CSO,家具制造商
Brainvire以合理的价格提供高质量的自定义代码和出色的项目管理。尽管存在语言障碍,但他们与多个团队合作良好,并在沟通方面表现出色。他们也擅长向非技术人员解释技术问题。

德巴斯·熊猫先生
集团IT经理– ESAG
CRM集成成功,目前有3个实体在使用它。 Brainvire的团队友好且能够根据经验提供有价值的建议,并且他们的项目管理非常简单。总体而言,他们的计划和执行是无可挑剔的。

穆罕默德·法祖拉先生
Zafco的IT总监
Brainvire是积极主动且可靠的。自从他们开始项目以来,每日订单从低至2增至80,并且他们的协助还带来了首页搜索引擎优化结果。它们可以改善内容编写,但擅长精确的成本预测和时间表。

戴维·拜恩
配件极客公司首席执行官
Brainvire的团队工作透彻,对细节的印象深刻。他们重视建立关系,并对项目负责。尽管时差可能会带来挑战,但他们会尽最大努力及时进行沟通,并且迄今为止一直是可靠的。

胡安·米拉(Juan Mira)
IT开发助理-Costex
他们在电子商务和数字营销业务方面经验丰富。













