票务五人斗地主变得轻松!

简化销售渠道的首选解决方案!

简化客户要求&通过这些功能切入混乱

团队门票收件箱

密切关注来自各个渠道的所有入票支持,并通过一个收件箱进行五人斗地主。

碰撞检测

借助AuroCRM的座席碰撞检测功能,您可以确保没有两个座席在同一票证上工作。

票务截止日期

现在,您可以根据类别或营业时间为特定故障单解决和响应设置截止日期。

票务领域建议者

AuroCRM中的票证五人斗地主系统使您可以建议一个票证字段,以便对每个传入的票证进行路由,分类和优先排序。

票务状态

您可以根据自己的操作创建个性化的门票雕像,以确定门票所处的特定阶段。

多个票证动作

只需单击即可轻松对票证执行多项操作。您还可以简化多次使用的操作。

票务五人斗地主已为您简化

票务五人斗地主的其他功能

协同售票

  • 使用票务功能,您可以协助业务中的各个部门轻松地相互协作。协作票务功能还使您能够提供出色的支持体验。

基于AI的票务

  • 通过将人工智能与票务五人斗地主系统集成,您可以摆脱所有那些重复和单调的活动。这样,您可以帮助您的代理节省大量时间。

现场票务服务

  • 轻松为需要立即实地考察的每张客户票制定服务活动。您还可以根据位置,技能和问题类型将其分配给服务组或右侧员工。

SLA五人斗地主

  • SLA(服务水平协议)五人斗地主可帮助您创建基于性能的阈值,以便您可以轻松五人斗地主和优化时间。它还可以让您为票证响应设定期望并评估代理商的表现。

多渠道支持

AuroCRM的票务五人斗地主系统有助于在一处添加来自多个渠道的各种客户对话。这进一步减少了代理在多个选项卡之间花费的时间,并在一个屋顶下显示了所有数据!

车票情绪分析

由于您要处理多个客户票务请求,因此务必要立即知道哪个请求需要引起您的注意。车票情绪分析将帮助您确定具有负面情绪的交易的优先级。

票务五人斗地主的好处

客制化& integration

  • 通过AuroCRM的票务五人斗地主工具,您可以个性化并将其嵌入其他第三方应用程序。

响应保存

  • 现在,您可以将所有常见的票证答复和响应保存在系统中,以便可以在需要时轻松地重用它们。

门票合并

  • 使用AuroCRM提供的票证五人斗地主工具,现在您可以轻松合并涉及类似问题的各种票证。

量身定制的票务视图

  • 您可以自由选择要首先看到的客户票证请求。

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